Acil Kargom Gecikiyor, Bilgi Alınamıyor Ve Kurye Cevap Vermiyor

Zara'dan vermiş olduğum kargo, 21’inde teslim alınarak kargoya verildi ve özellikle bir günde teslim edilsin diye kargo ücretini buna göre ödedim. Kargonun 22’sinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı.
Kargonun dağıtıma çıktığı şube Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’ndedir. Buna rağmen kargonun ne aşamada olduğuna dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Alıcı kodum 471230810560’dır. Kurye telefonlara cevap vermiyor, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Bir gün içerisinde teslim edilmesi gereken kargomun daha fazla gecikmeden, en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.















