E-bebek Siparişinde Bir Günde Kargo Gecikmesi Mağduriyeti

12 Temmuz tarihinde E-bebek üzerinden çocuk bezi siparişi verdim. Siparişim E-bebek’in anlaşmalı olduğu “Bir Günde Kargo” isimli kargo firmasıyla gönderildi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi. Daha önce de yine aynı kargo firmasıyla benzer bir gecikme yaşamıştım ve yine mağdur oldum. Firmanın isminde “Bir Günde Kargo” ifadesi geçmesine rağmen, ortada böyle bir taahhüdün fiilen karşılanmadığını net şekilde görüyorum.

E-bebek’ten sık sık alışveriş yapıyorum ve siparişlerimi özellikle zamanlamasına göre veriyorum. Ancak ürünlerim bu kargo firmasıyla gönderildiğinde zamanında gelmediği için, aynı ürünleri başka yerlerden daha pahalıya ya da daha geç almak zorunda kalıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de zaman açısından zora sokuyor.

E-bebek’in bu yaşanan mağduriyeti dikkate alarak, özellikle “Bir Günde Kargo” firmasıyla bir daha gönderim yapmamasını ve siparişlerimin güvenilir, zamanında teslimat yapabilen bir kargo firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum.