Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dağıtıma Çıktı Olarak Görünen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
14 Nisan 10:07
35

471220347195
Kargo takip numaralı gönderim gün içinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. 13 Nisan günü teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Gün boyunca adresimde bulunmama rağmen herhangi bir arama yapılmamış, kuryeye ve şubeye ulaşılamamıştır. Bugün tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi verilmiş fakat emin olamıyorum, arıyorum ulaşamıyorum.

Bir Günde Kargo firmasının müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmamış, sürekli bekletilmekteyim.

Gönderimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili tüketici mercilerine başvuracağımı bildiririm.
Gönderinin kaybolması veya gecikmesinden doğacak tüm sorumluluk Bir Günde Kargo firmasına aittir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmedi bilgisi girilmesi durumunda bunu kabul etmediğimi belirtirim.

İrem
İrem
14 Nisan 09:50

Şu an müşteri hizmetlerini 1 saattir aramama rağmen bağlanamıyorum. Şubeye ulaşmak mümkün değil. Bu durum mağduriyetimi artırmaktadır. Acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
17 Mart 13:29
628

Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Ocak 20:06
772
Benzer Şikayet Yaz