Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Massimo Dutti'den aldığım siparişim, 28 Temmuz'dan beri bir günde kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo teslimat tarihim 29 Temmuz'du. Kargo takibinde, kargo her gün dağıtıma çıkıp şubeye geri dönüyor; herhalde kargoya İstanbul turu attırıyorlar. Massimo Dutti'nin uygulamasında ise kargom 29'...

Birgündekargo yüzünden Massimo Dutti’den vermiş olduğum 30141556261 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 11 Ocak’tan beri beklediğim kargo için Birgündekargo sisteminde sürekli olarak “teslim edildi” kaydı oluşturuluyor, ancak paket bana hiçbir şekilde ulaştırılmıyor. Teslimat ...

Massimo Dutti’den verdiğim 244145221147 numaralı siparişim, mağaza tarafından Bir Günde Kargo firmasına çok hızlı bir şekilde teslim edilmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır ürünüm bana ulaşmadı. Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde adresime hiçbir şekilde dağıtıma gelinmedi; herhangi ...

Bir Gün De Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Massimo Dutti’den aldığım ürün, 8 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Teslimattan sorumlu kargo görevlisi A...