to read complaints and reviews, or file yours. 
Birgündekargo firması 24 Temmuz'da kargomu firmadan aldı. Bir sonraki gün adreste olmayacağım için teslimat tarihini 26 Temmuz olarak güncelledim. 26 Temmuz'da kargom teslim edilmedi, çağrı merkezini 20 kez aradım anacak telefona cevap alamıyorum. 30 dakika bekledim bağlanmak için tek bir aramamda. Kendilerine mail attım ancak ona da yanıt alamadım. Kargom iade de görünüyor, 28 Temmuz'da iade sürecini başlatmışlar, hiçbir şekilde iletişime geçmeden nasıl iade süreci başlatabilirsiniz? Hiçbir muhatap yok, kurye kafasına göre kargo alıp iade deyip şubeye mi teslim ediyor? Çağrı merkezinden bile yanıt alınamıyor. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?
Birgündekargo sorumsuzluğu gibi bir sorumsuzluk, umursamazlık yok. Kargo için gelen yok, arayan yok. Akşam 19.40 da ulaşılamıyor olarak düşmüş kargom. Önceki günde dağıtımda dedi. Arayan yok gelen yok. Kuryeye mesaj gönder kutucuğu yapmışlar sayfa atıyor yazamıyorsunuz. Kuryeyi ara kutucuğunu aradığ...
Birgündekargo şirketi kargomu asla teslim etmeye çalışmadan bir hafta kendisinde tuttu sonra da iade etti. Telefonla asla ne şube ne de genel merkeze ulaşamadım, sitelerinde kurye telefonu devamlı boşa düştü ve yine ulaşamadım. Websitelerinde bulunan mesaj gönderme alanları zaten çalışmıyor. Gördüğ...
Birgundekargo.com hayal kırıklığı A101'den 5 Temmuz'da yaptığım 3124070568624893 numaralı alışverişim 8 Temmuz'da kargoya teslim edildi. Kargo firması Birgundekargo.com'du. Kargo firması ürünü 11 Temmuz'da dağıtıma çıkardı. Ancak evde olmamıza rağmen adres yetersiz denilerek iade edilmiş. Üç kez ara...
Birgündekargo firması benimle iletişime geçmediği halde "ulaşılamadı" deyip kargomu iade sürecine sokmuş. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yarım saat beklememe rağmen kimseye bağlanamadım. Mail atayım dedim o da olmadı. Ne telefonla ne de mail yoluyla muhatap bulamıyorum maalesef. Kargonun şubesini...
Bir giyim mağazasından online olarak aldığım ürünler, Birgündekargo firması ile gönderildi. 2 gün içinde teslim edileceği söylenen ürünler 5 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Birgündekargo'nun internet sitesine baktım, şubelerin yeri ve iletişim numarası yok. Sadece bir numara var; onu da ara...
Yorumlar