to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde 5422******14 numaralı kargom için Birgündekargo İzmir/Buca şubesinden kurye saat 17:19’da beni aradı. Evde olduğumu belirttim. Sokakta park yeri olmadığını, istersem kargoyu bakkala bırakabileceğini söyledi, ben de bakkala bırakılmasını istemediğimi belirttim çünkü sokağım bomboştu, belirttiğinin aksine her yer müsaitti ki olmasa bile aracının akıbeti, parkı ve ürün teslimi vs tamamen onun sorumluluğunda olan bir durum ve yüzüme telefonu kapattı. Kargomu teslim etmedi.
Bugün 16.04.2026, sistemde kargom hâlâ dağıtımda görünüyor, başka bir kurye tarafından şimdi de dağıtımda gözükmesine rağmen halen teslim edilmiş değil.
Dün şubeyi aradım, şikayet açmak istedim, çalışan kişi “Müdürüm size ulaşacaktır” dedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayet açma gibi bir opsiyonlarının olmadığını belirtti.
Ben emeğimle çalışıyorum, kazanıyorum ve bir kargo hizmeti satın alıyorum. Birgündekargo’nun iş ahlakı olmayan çalışanının sorumluluğunda olan adrese teslim görevini yerine getirmiyor, onların sisteminde şikayetimi belirtmek istiyorum, herhangi bir kayıt alınmıyor.
İvedilikle tarafıma konuyla ilgili alınan aksiyonun bildirilmesini talep ederim.
09.04.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum ve sipariş numarası 471220344075 olan siparişim, 10.04.2026 tarihinde Birgündekargo firması kuryesi tarafından teslim alındı. 11.04.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi görünüyor ancak bugün 15.04.2026 olmasına rağmen kargom tarafıma hala tesl...
Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Yenimahalle bölgesine gelmesi gereken, içinde salon aydınlatması bulunan kargom için tahmini teslim tarihi 22.03.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 5472*************032...
Bir Günde Kargo'nun İzmir /Konak şubesi aracılığıyla gelen Zara kargom için dün teslim edilmediği halde teslim edildi maili gelmiştir. Sabahtan beri kargo firmasının müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ilk aramamda sırada 42 kişi vardı 27 dakika bekledim, diğer aramada 25 kişi vardı 52 dakika...
13 Şubat’ta teslim edilmesi gereken BirgünDekargo gönderimi, hafta sonu da dahil olmak üzere sürekli “dağıtıma çıktı” görünüp hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargonun gün içinde saçma sapan yerlere götürüldüğünü görüyorum ve bir gün içinde kargoyu taşıyan kurye ismi bile iki kez değişiyor; bu da as...
29 Eylül 2025 tarihinde Birgündekargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. O gün iş yerim kapalı olduğu için komşumun bilgilerini teslimat notuna ekledim ve özellikle o gün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo o gün gelmedi, ertesi güne devredildi. 30 Eylül 2025’te tekrar aradığımda...
Yorumlar