to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart’ta Bir Günde Kargo aracılığıyla düdüklü tencere siparişi verdim. “Bir günde teslimat” vaadine güvenerek sipariş oluşturmama rağmen ürünüm günlerce teslim edilmedi.
Pazartesi günü kuryeyi aradığımda, o bölgeye o an için dağıtımının olmadığını, ertesi gün getireceğini söyledi ancak yine hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra firmayı aradığımda ise bu kez, kuryeye telefondan ulaşılamadığı için kargonun iptal edildiği söylendi. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de verilen sözler tutuldu.
Yaşadığım bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. Hem ben mağdur edildim hem de verilen “bir günde kargo” vaadinin gerçeği yansıtmadığını yaşayarak gördüm. Bu nedenle hem firmanın kendi süreçlerini acilen düzeltmesini hem de diğer müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Siparişim iptal edildiği için, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bir Günde Kargo’nun Zara üzerinden aldığım “aynı gün teslimat” hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 ve 10 Ocak tarihlerinde iki gün boyunca evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, herhangi bir arama yapılmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım. Buna rağmen gönderimin benimle ...
İnternet üzerinden indirimden aldığım bir elbiseyi “Bir Günde Kargo” ile sipariş ettim. Kargomun dağıtıma çıkacağı gün ülke dışında olacağım için, sistem üzerinden özellikle teslimat tarihini 23 Ocak olarak 21 Ocak’ta değiştirdim. Buna rağmen bu tarih hiç dikkate alınmadan gönderimim iade sürecine a...
1 Aralık 2025 Pazartesi günü siparişini verdiğim ürün için “Bir Günde Kargo” firması üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünün Perşembe veya Cuma günü teslim edileceği belirtildiği için bu tarihlerde ürünü bekledim ancak Cuma günü olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
14 Temmuz’da siparişini verdiğim klima, 18 Temmuz tarihinde kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Evet, yanlış duymadınız: 'Bir Günde Kargo' vaadiyle müşterileri yanıltan bu firma, bırakın bir günü, 14 günde bile kargoyu ulaştıramadı! Ne bir kargo takibi, ne bir bilgilend...
Bir Günde Kargo ile yaşadığım süreçte, kargomun keyfi ve tutarsız gerekçelerle tarafıma ulaştırılmadan iade edilmesi nedeniyle mağdur edildim. 12 Aralık’ta dağıtıma çıkan 24310019294600100033 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da SMS bilgilendirm...
Yorumlar