Bir Günde Kargo Üç Kez Dağıtıma Çıktı, Geri Döndü Ve Teslim Edilmedi

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçinde yaklaşık 3.500 TL değerinde kıyafet olan gönderim, 6 Haziran’da Bursa Osmangazi adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Ancak kargo üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmeden şubeye geri döndü ve iade talebim olmamasına rağmen süreç bu şekilde ilerledi.
Gönderi takip numaram 54426354737900100031’dir. Günlerdir canlı takip ekranından kontrol ediyorum, sistemde hep aynı konumda görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Firmaya ait numaraları defalarca aramama rağmen telefona bakan kimseye ulaşamadım, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak Bursa Osmangazi’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.













