Bir Günde Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

E-bebek üzerinden 5839****73 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile 18.07.2026 tarihinde kargoya verildi ve 20.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle bölgesinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.

Gönderimle ilgili olarak ne Bir Günde Kargo’ya ne de başka bir yetkili birime telefonla ulaşabiliyorum. Telefonlar ya sürekli meşgul çalıyor ya da hiç açılmıyor, bu nedenle kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.