to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim tarihinde Zara'nın Ankara Yenimahalle şubesinden verdiğim standart siparişim, "Bir Günde Kargo" firmasıyla gönderilmesine rağmen, 15 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 47 10:50 6******51.
Kargonun günlerdir teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, yalnızca yapay zeka asistanı ile iletişim kurulabiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Siparişim için online ödeme yaptım. Kargomun acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zara’dan 471058203979 numaralı siparişim (ayakkabı ve mont), 15 Ekim’den beri Ankara Yenimahalle şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilmiş olmasına rağmen, 4 gündür teslimat yapılmadı. Kargo takipte sürekli “şubede bekliyor” bilgisi görünüyor. Müşteri hizmet...
16.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ürünün teslimatı için 'Bir Günde Kargo' firmasını tercih ettim. Siparişim 471071688872 numarasıyla gönderildi ve teslimat adresim Ankara/Çankaya olarak belirtildi. Ancak kargom, üç gündür üst üste 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde tes...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Zara alışverişime ait 471060932477 numaralı, teslimat kodu 5048 olan kargom bir günde kargo ile hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim (faras ofis, Çamlıca Mah. Bağdat Cad. No:**kat:** no:182, Yenimahalle/Ankara) olmasına rağmen bugün de teslimat g...
10 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan verdiğim (sipariş no: 5393*****27) alışverişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo firması, 10 Ekim saat 19:33’te teslim edildiğine dair bir e-posta gönderdi. Ancak o saatte ofiste değildim ve bugün (13 Ekim) ofise geldiğimde kargomu bulamadım. Herhangi bir arama ve...
Zara’dan verdiğim 53927657279 numaralı siparişim ve gönderi numarası 471076620982 olan kargom Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargom Cuma gününden beri dağıtımda görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bugün de gelmeyeceğini anladım ve bu süreçte bekleyenler arasında 36. Sırada olduğumu gördüm. ...
Yorumlar