to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 471058203979 numaralı siparişim (ayakkabı ve mont), 15 Ekim’den beri Ankara Yenimahalle şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilmiş olmasına rağmen, 4 gündür teslimat yapılmadı. Kargo takipte sürekli “şubede bekliyor” bilgisi görünüyor.
Müşteri hizmetlerini 50 dakika bekledikten sonra arayabildim, aciliyet bildirimi yapıldığı söylendi fakat hiçbir değişiklik olmadı. Şubeye gitme imkanım yok, tekrar aradığımda ise ulaşamıyorum. Üstelik kargodaki ürünlerim pahalı olduğu için endişeleniyorum.
Siparişimde yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde Zara'nın Ankara Yenimahalle şubesinden verdiğim standart siparişim, "Bir Günde Kargo" firmasıyla gönderilmesine rağmen, 15 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 47 10:50 6******51. Kargonun günlerdir teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyo...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Zara alışverişime ait 471060932477 numaralı, teslimat kodu 5048 olan kargom bir günde kargo ile hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim (faras ofis, Çamlıca Mah. Bağdat Cad. No:**kat:** no:182, Yenimahalle/Ankara) olmasına rağmen bugün de teslimat g...
Zara uygulamasından 471071047058 numaralı siparişimle aldığım kıyafet, Birgündekargo ile gönderilmesine rağmen 4 gündür dağıtımda görünüyor ve hala teslim edilmedi. Siparişi verirken hızlı teslimat (bir günde kargo) hizmeti için ek ücret ödedim. Teslimat adresim Ankara, Pursaklar. Kargo firmasına d...
Zara’dan yaptığım alışverişin teslimatı için Bir Günde Kargo firmasını bekliyordum. 17.10.2025 tarihinde hem Zara hem de kargo firmasının sisteminde teslimatın bugün yapılacağı yazıyordu. Tüm gün boyunca Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi 2**5. Sokak No:** adresinde kargomu bekledim. Kargo takip...
Yorumlar