Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günde Kargo Kuryenin Çalınan 8.250 TL Değerindeki Zara Siparişi Ve Şirketin İlgisiz Tutumu

profile
02 Nisan 15:17
12

31 Mart 2026 tarihinde bir günde Kargo’nun Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi dağıtım ekibi aracılığıyla Zara siparişimin teslimatı sırasında ciddi bir hırsızlık olayı yaşadım. Kurye Zara kargomu kapıya bırakıp kapıda duran Beymen kargomu açarak içindeki ürünü alıp gitmiş. Güvenlik kamerası kayıtlarında kuryenin bir şeyleri içine saklayarak binadan çıktığı açıkça görülüyor.

Olay sonrası hem firma hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim ve kamera kayıtlarını kendilerine ilettim. Buna rağmen, kameranın önden açısı olmadığı ve çantayı net görmedikleri gerekçesiyle hiçbir şey yapamayacaklarını, zararı da karşılamayacaklarını söylediler. 8.250 TL değerindeki ürünüm resmen kuryenin sorumsuzluğu yüzünden kayboldu ve firma bu duruma rağmen beni tamamen mağdur bıraktı.

Hem zararımın ivedilikle karşılanmasını hem de Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi dağıtım ekibinin bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının engellenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Zara Siparişim 54629923364 Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve İletişimsiz

profile
31 Mart 14:39
267
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
03 Şubat 19:42
881
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Hatalı İade Süreci

profile
23 Ocak 13:48
551

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Yok, Müşteri Mağdur

profile
22 Ekim 2025 16:19
553

Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Teslim Girişiyle Mağdur Oldum

profile
04 Mart 19:18
185
Benzer Şikayet Yaz