Bir Günde Kargo Firması Devir-izin Verilmedi Şeklinde Yazıyor


A101 den almış olduğum 1418721557514805 numaralı teslimatım 14.10.2023 saat 11:44 de dağıtıma çıkarıldı olarak gözüküyor. Saat 15:39 da ise devir-izin verilmedi şeklinde yazıyor. Evden hiç çıkmadım ürünümü beklediğim için fakat gelen giden yok. Kurye numarası yazıyor 0534 000 00 00 şeklinde saçma bir numara ve kullanılmayan bir numara yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Sözde tüm çağrı merkezi personelleri başka müşterilerle ilgileniyorlarmış. Yarım saat hatta bekledim ama açılmadı. İş yerim için aldığım bir ürün o yüzden kesinlikle elime ulaşması gerekiyor. Acil çözüm bekliyorum. DEVİR-İZİN verilmedi ne demek? Neye izin verilmedi?
















Sorunu nasıl düzelttiniz, bende a101den ürün aldım ve aynı kargo firmasıyla bu sorunu yaşıyorum, 2 gündür dağıtımda ve devir izin verilmedi yazıyor