2950 TL’lik Siparişim Kargoda Kayıp, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

E-bebek üzerinden 2.950 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Birgündekargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında siparişimin 03.06.2026 tari...
08.04.2026 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim ve içinde bebek bezi bulunan 5836****27 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi 3 gündür Antalya merkezde transfer merkezinde bekliyor görünüyor ve Manavgat’a getirilemedi. Kargo takip ekranında taşıyıcı firma olarak Birgündekargo aradığımda ise Tranksan Lojistik görünüyor.
E-bebek müşteri hizmetlerine ulaşıyorum ancak herhangi bir çözüm üretilemiyor, sadece beklemem söyleniyor. Tranksan Lojistik’in müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlara yanıt verilmiyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Özellikle bebek ürünü olduğu için bu gecikme mağduriyet oluşturuyor ve ihtiyaç duyduğumuz ürünü zamanında kullanamıyoruz.
Siparişimin en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

E-bebek üzerinden 2.950 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim Birgündekargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında siparişimin 03.06.2026 tari...

18 Kasım’da E-bebek’ten verdiğim 5832****86 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde 20 Kasım’da Manisa şubesine geldiği, 24 Kasım’da ise dağıtıma çıktığı görünüyor. Bugün 26 Kasım olmasına rağmen aradan 9 gün geçti ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo ...

19 Mart 2026 tarihinde ebebek üzerinden Bir Günde Kargo ile gönderilmek üzere bir bebek arabası siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 8125690811 ve kargo Bir Günde Kargo Gaziantep XL şubesi üzerinden görünüyor. Sistem üzerinde teslim tarihi 01.04.2026 olarak görünmesine rağmen aradan 6 g...
E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Şubat tarihinde bebek yürüteci siparişi verdim. Sipariş numaram 8125462770, kargo takip numaram ise bgk03783574. 4 Mart tarihinden bu yana kargom Bir Günde Kargo’da görünüyor ancak hiçbir hareket görünmüyor, ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Hatay Anta...

18 Ekim'de E-bebek üzerinden 5832****26 numaralı siparişimle bebek bezi aldım. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir/Odunpazarı. Sitenizde “Bir Günde Kargo” hizmetiyle gönderileceği belirtiliyordu ve bu hizmet için ek bir ücret ödemedim. Ancak 22 Ekim'den beri kargo takibinde ürünüm sürekli “dağıtım...
Yorumlar