Adres Yetersiz İbaresi Nedeniyle Kargonun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

07.03.2026 tarihinde Bir Günde Kargo ile gönderilen giyim ürünü kargom Mamak şubesine ulaştığı halde 16 Mart tarihine kadar adrese teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde adres yetersiz şeklinde not düşülmüş, ancak bugüne kadar hiçbir kargo firması benim adresim için böyle bir sorun belirtmedi.

Takip numarası LCW5603*******65 olan gönderimle ilgili olarak firmaya verilen müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece formaliteye verilmiş bir numara gibi görünüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman kargom farklı bir kargo firmasına devredilerek teslim edilmişti.

Kargomun en geç 18 Mart tarihinde adresime teslim edilmesini, eğer kendileri getiremiyorsa derhal başka bir kargo firmasına devredilerek teslimatın sağlanmasını talep ediyorum. Adres yetersiz ibaresinin neden yazıldığının tarafıma açıklanmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.