to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim’de Bipantolon firmasının online mağazasından 4’lü kısa kollu body (siyah, beyaz, krem ve acı kahve renklerinde) sipariş verdim. Siparişim 30 Ekim’de elime ulaştı ancak bana gönderilen ürünler krem, beyaz, bordo ve antrasit renklerdi. Sipariş numaram: 10629887229.
Bu siparişte 250 TL’lik kupon kullandım ve toplamda 419 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderildiği için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün tedarik edileceği söylendi, ancak 3 gündür beklememe rağmen ürün kargoya verilmedi. Eğer 3 gün içinde tedarik edilmezse siparişin iptal edilip iade etmem gerektiği belirtildi. Fakat bu durumda, 250 TL’lik kuponumun süresi dolmuş olacak ve kupon hakkımı kaybedeceğim. Satıcının yaptığı hata nedeniyle neden ben mağdur oluyorum? Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onların da bu konuda bir çözüm sunamayacağını belirttiler.
Benim beklentim, doğru ürünlerin acilen tedarik edilip gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi. Ayrıca, satıcının yaptığı hata nedeniyle kupon hakkımı kaybetmek istemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “bipantolon” mağazasından l beden 2’li beyaz kolsuz body siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca bir adet ürün gönderildi, diğer ürün ise eksik geldi. Sipariş numaram: 10556380171. Ürün için toplamda 245,57 TL ödedim ve teslimat Kocaeli/Darıca adresine ya...
Trendyol üzerinden Bipantolon isimli satıcıdan 4 adet uzun kollu parmak detaylı body ve 2 adet askılı body sipariş ettim. 10550549204 numaralı siparişimde sadece 3 adet uzun kollu parmak detaylı body ve 1 adet askılı body teslim edildi. Bordo uzun kollu body ve beyaz askılı body eksik geldi. Ürünler...
12 Ağustos tarihinde Bipantolon.com üzerinden 2’li parmak detaylı body (beyaz ve siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 111926). Siparişim Hepsijet kargo ile Osmanlı Mahallesi Selin Sokak Milat 2 Konutları No:14 Sincan/Ankara adresine teslim edildi. Ancak kargomda sadece siyah body gönderilmiş, beyaz o...
Yorumlar