Samsung A71’de BİP Arama Sesi Çıkmıyor Ve Bildirim Görünmüyor

Samsung A71 telefonumda BİP araması yapıldığında karşı tarafla konuşma gerçekleşiyor olmasına rağmen arama sesi kesinlikle duyulmuyor, sadece titreşim oluyor. Ayrıca daha önce BİP araması geldiğinde ekranın üst kısmında görünen arama bildirimi artık görünmüyor, bu nedenle gelen aramaları sağlıklı şekilde fark edemiyorum ve görüşmelerim aksıyor.

Sorun bu hafta içinde başladı ve o günden beri her BİP aramasında aynı durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Telefonu ve uygulamayı yeniden başlatma, BİP’i silip tekrar yükleme gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı.

Bu problemin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak süreç hakkında detaylı şekilde bilgilendirilmemi rica ediyorum.