Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Bioxcin Şampuanlarda Üretim Tarihi Belirsizliği Ve Eksik Bilgilendirme

Ersin
28 Ağustos 16:10
6.057

2024 yılında aldığım Bioxcin Forte şampuanın üretim tarihini öğrenmek için Bioxcin müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünün 2023 yılında üretildiği söylendi. İki gün önce başka bir şampuan daha aldım ve onu sorgulattıktan sonra, geçen yıl aldığım ve kullanıp bitirdiğim şampuanı tekrar sorguladığımda bu kez Ocak 2025’te üretildiği yanıtını aldım. Geçen sene aldığım ve 2023’te üretildiği söylenen bir ürünün şimdi nasıl 2025’te üretilmiş olarak göründüğünü anlamıyorum. Bu durum, tüketiciye yanlış bilgi verildiğini ve üretim tarihi konusunda rastgele cevaplar verildiğini düşündürüyor.

Ayrıca, hiçbir ambalajda üretim veya son kullanma tarihi bilgisi yer almıyor. Eczanelerde bile bu konuda net bilgi yok; hangi eczacıya sorsam “Bunlarda raf ömrü yok, açıldıktan sonra 12 ay içinde kullanılması gerekiyor. Bize de dağıtımı yapan kişiler bu şekilde söylüyor” diyorlar. Açıldıktan sonra 12 ay içinde kullanılması gerektiğini biliyorum, ancak ürünlerin bir raf ömrü de olmalı ve bu bilgiler ambalajda yer almalı. Tüketiciden ne saklanıyor da üretim ve son kullanma tarihi ambalajlara yazılmıyor, anlamakta güçlük çekiyorum.

Bioxcin yetkililerinden, tüm ürünlerin ambalajlarında üretim ve son kullanma tarihi bilgilerinin açıkça yer almasını talep ediyorum.

bioxcin-sampuanlarda-uretim-tarihi-belirsizligi-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg
29 Ağustos 08:37 (Şikayetten 16 saat sonra)
Ersin
03 Eylül 11:52

Geçen sene ürünü almama rağmen hala Ocak 2025 de üretildiği söyleniyor insanlara yalan söylemeyin Bioxcin bundan sonra kullanacağım bir ürün değil kimseye de bundan sonra Bioxcin kullanmalarını önerme m kendi kafalarına göre eski üretim şampuanları yeni üretilmiş gibi müşteriye söylüyorlar neden ambalajlara yazmıyorsunuz tarihleri yazmazsınız çünkü işinize gelmiyor eski ürünleri nasıl satacaksınız göz göre göre insan sağlığı ile oynanıyor herkes bilsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Bioxcin Şampuanlarda Tarih Belirsizliği

Ersin
04 Ekim 2024 21:51
4.867
Bioxcin Şampuanlarda Tarih Belirsizliği

Bioxcin Şampuan Saç Derimde Sorunlara Yol Açtı

Halil
25 Eylül 01:04
18.139
5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bioxcin Forte Şampuan Sonrası Saç Dökülmesi Ve Deri Sorunları

Cihat
17 Ekim 01:44
6.699
"Kendilerine güzel ve konuya hakim üslupları ve bu hızlı geri dönüşleri için teşekkür ediyorum. Bunun dışında yapılan detaylı bilgilendirmeler için de teşekkür ediyorum. Bioxcin'in bir yoğun dökülme karşıtı şampuan olduğunu, tedbir üzere kullanılmasının yanlış olacağını, dökülme ile birlikte kullanımının doğru olduğunu ve hatta dökülme problemi çözüldüğünde Bioxcin'in uzun süre kullanılmayıp kullanımının sonlandırılması gerektiğini bildirdiler. Burada benzer konularda şikayeti olan arkadaşların bilgilenmesi için ben de bilgilendirmek istedim. Ve son olarak saç dökülme şikayetimin devam ettiğini öğrenmeleri üzerine erkeklere özel takviye edici bir tablet önerisinde bulundular, detaylı bir anlatım ile mağdur olmamam, dökülme sorunumun çözümü için yardımcı olmak istediklerini söylediler. Son olarak Şikayetvar sitesinde şikayetlerin artmasının ise sirkülasyon kaynaklı olduğunu, satış sayısının çok yüksek olduğunu aslında oransal olarak şikayetin fazla olmadığını, tüm şikayetlere geri dönüş yapmaya çalıştıklarını ifade ettiler. Gerçekten müşterilerine karşı ilgili ve yardımcı olmayı önceleyen bir firma hissiyatı verdi. Kendilerine tekrar teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz