to read complaints and reviews, or file yours.Bioxcin Şampuanlarda Tarih Belirsizliği
Bioxcin şampuanlarda son kullanma tarihi yazmıyor, üretim tarihi yazmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, onlar size söylüyor. Doğru mu yanlış mı bilemiyorsunuz. 2021 üretim yılı şampuanlar eczane raflarında. Dört beş tane eczane dolaştım, hepsi de şampuanlar 1 ay önce, 2 ay önce geldi diyor ama üretim tarihleri 2021. Eczacılara da ürün kapağı açıldıktan sonra 1 yıl içinde kullanılması gerektiği söylenmiş. Raf ömrü için bunlarda son kullanma tarihi yok demişler. Müşteri hizmetlerini aradım, biri 5 yıl, diğer temsilci 3 yıl raf ömrü olduğunu söylüyor. Ya, deterjanların bile son kullanma tarihi var, şampuanın mı olmaz? Bioxcin yetkilileri her kutuya üretim ve son kullanma tarihi yazmaları lazım. Müşteri olarak bir ürünü aldığımda kafam rahat olsun isterim ama Bioxcin şampuan alırken ne zaman üretildi, ne zaman son kullanma tarihi bitti bilmiyoruz. Acilen bu hatayı düzeltmeleri lazım. Madem telefondan söylüyorsunuz, ambalaj üzerine neden yazmıyorsunuz?
Merhaba Ersin bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri
