Bioderma Ayıplı Eczane Ürün Satışı!

Merhabalar ben 24.06.2024 tarihinde Dikmen Ömür eczanesinden 2 adet Bioderma Photoderm Spot 150 Ml. Güneş kremi aldım. Kremlerden birini arkadaşıma almıştım ve kendisi şehir dışına çıkmıştı. Ben kendi kremimi kullanmaya başladığımda kokusunda ve dokusunda bir farklılık olduğunu gördüm. Aldığım eczaneye götürdüm incelemeye alınsın denildi ve gelen bütün serinin bozuk olduğunu söylediler. Bende yenisiyle değiştirilmesini istedim. Yeni ürün için o kadar bekletildim ki ve gelen ürün kutusu yırtık bir şekilde verildi ve ben şu an ürünü kullanamıyorum. İçeriğini bilmiyorum. Kargodan kaynaklı böyle olduğu söylenildi. Arkadaşıma aldığım ürünü de götürdüm ve hala geri dönüş yapılmadı. Ben senelerdir bu markadan alışveriş yapıyorum ve bu zamana kadar hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Şu an elimdeki ürünü de güvenmediğim için kullanamıyorum çünkü eczacı serinin tamamı bozuk dedi. Arkadaşıma karşı mahcubiyetimden bahsetmek dahi istemiyorum 2. Ürün hala gelmedi 3 aydır mağdur edildim. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Değiştirildi denilen ürünün görsellerini ve faturayı ekliyorum. Şimdiden teşekkürler, iyi çalışmalar.