Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bioderma Ürünleri Çocuklarda Alerjik Reaksiyon Yarattı

Bioderma Ürünleri Çocuklarda Alerjik Reaksiyon Yarattı
Bioderma Ürünleri Çocuklarda Alerjik Reaksiyon Yarattı
Bioderma Ürünleri Çocuklarda Alerjik Reaksiyon Yarattı
Bioderma Ürünleri Çocuklarda Alerjik Reaksiyon Yarattı
3 Mart 2025 17:465.916

Çocuğun bacağı taş gibi şişti. Bioderma'ya sorunu bildirdim, ürünlerin arkasında durmuyor, iade edin diyor. Çözüm ne? Ürettiğiniz ürün reaksiyon verince ne yapacağız? Siz onu söyleyin diyorum. Bir şey öneremez misiniz? Ama satarken çocuklara da uyar diye satılıyor. Doktora sordunuz mu diyor, doktor reçetesiyle satılacaksa internette satmayın. Bioderma'nın yetkili satıcısından, Trendyol üzerinden çocuk için, çocuklarda kullanılan ürünleri aldım. Jel kızarıklık yaptı. Omuzların orada önemsemedim. Sonra küçücük sivilce izi gibi bir iz vardı, krem onarıcı diye sürdüm. Çok az bir şey, sabaha kadar kızarmış, şişmiş, taş gibi oldu. Kenarları kızardı. Çok sinirlendim, başım ağrıyor. Hemen Bioderma'yı aradım, çocuğun resimlerini attım. Ürünleri iade edin diyor. Çocuğun cildi alerjiktir diyor. Zaten ürünleri o yüzden aldık, alerjik cilt için yazıyor ya. Ürünlere kabahat bulmuyor. Şişlik inmezse bir sürü doktorla uğraşacağım. Tek çözümleri ürünleri iade edin. Doktor olmuş 3000 TL'den başlıyor. Çözüm bulun, çöpe para verdim. Çözüm bekliyorum. Mağdur oldum. Gereğini yapınız. Bir de çocuklara uygun diye satılıyor. Aramış iade edin diyor. İade edince kızarıklık, şişlik düzelecek mi? Bir de ürünlerin arkasında duruyor musunuz? Bu nasıl durmaksa, iade edin. Bir şey yapamayız diyor. Zaten bandrolsüz gelmişti, jelatin yoktu. Önceki ürünler böyle değildi. Alerji yapmamıştı. Bu bildiğin kabarttı, kızarttı, taş gibi oldu, küçük sivilce izi gibi bir şey kocaman oldu.

4 Mart 2025 09:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Selda
4 Mart 2025 11:08

Ürün çöpte. Aile faciasına sebep oluyordunuz. Esim kizdi. Böyle merdiven altı ürün alırsan firma tabi sahip çıkmaz yapacak bir şey yok der dedi. Sislik kızarıklık duruyor.cocugu doktora goturcez durumlar müsait olunca. Devlette randevu alınmıyor özel 3.5 4 bin tl ayrıca olduğumuz yerde özel cildiye yok 1.5. 2 saat yol gideceğiz. Başka şehre. Yarattığınız mağduriyeti düşün. Arayıp özür dileyen yok. Yardımcı olan yok. Sattık bitti mantığı var. Doktor tavsiyesi olmadan kullanmayın satıcı öyle diyor. Urunu internette satıyor Bioderma yetkili satıcısı o zaman sadece eczanede satiniz. Mağdur olduk. Maddi manevi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Photoderm Spot 50+ Güneş Koruyucu Krem

3 Ağustos 2024 00:493.368

Ürün N*** üzerinde sorgulama yaptığımda orijinal yazıyor. Yıllardır Bioderma kullanıyorum. Ancak bu sene satın aldığım ü...

Bioderma Photoderm Spot 50+ Güneş Koruyucu Krem
Bioderma Photoderm Spot 50+ Güneş Koruyucu Krem

Bioderma Satış Sonrası Destek Sıfır, Güvenim Sarsıldı

17 Haziran 2025 00:01400

Senelerdir bu aracı firmayla alıcı konumunda çalışıyorum. Göndermiş olduğu Bioderma pediatric ürünlerin formunda sıkıntı...

Bioderma Atoderm 2 İn 1 Oil Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu!

9 Ağustos 2025 19:224.095

Bioderma Atoderm 2 in 1 Oil ürününü Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan satın aldım (Sipari...

Bioderma Çatlak Kremi Ciddi Alerji Ve Kaşıntıya Sebep Oldu

10 Eylül 2025 19:492.445

Eşim hamilelik döneminde çatlak kremi olarak Trendyol üzerinden satın aldığımız Bioderma Atoderm 2 in 1 Oil çatlak kremi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular