Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Bioderma Sebium Serisi Yüzümde Yoğun Sivilceye Sebep Oldu, İade Talep Ediyorum

16 Kasım 2025 17:463.682

Marka: Bioderma
Ürünler: Sebium Gel (yüz temizleme jeli) ve Sebium Lotion (tonik)
Cilt tipi: Karma

14 Ekim’den beri bu iki ürünü günde 1 kez kullandım. İyi gelir diye almıştım ancak kısa sürede yüzüm yoğun şekilde sivilcelendi; iltihaplı, haftalarca geçmeyen sivilceler oluştu ve her yıkamadan sonra ertesi gün yeni sivilcelerle uyandım. Ürünleri bırakınca şikayetlerimde azalma oldu.

Ürünleri Trendyol üzerinden, satıcı Bioderma mağazasından satın aldım. Sipariş no: 10595971238. Sebium Gel için 829 TL, Sebium Lotion için 649 TL ödedim. Süre aşımı nedeniyle platform üzerinden iade yapamıyorum; elimde iki ürün kaldı.

Sorunumun incelenerek, yaşadığım mağduriyet için toplam 1.478 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 09:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bioderma Sebium Lotion Cildimi Mahvetti Sivilcelerle Doldu

21 Ekim 2024 17:373.764

Bioderma Sebium Lotion tonik kullanmaya başladım, 2 günde cildimi mahvetti. Resmen yüzümün her tarafı küçük sivilcelerle...

Bioderma Sebium Yüz Yıkama Jeli Sonrası Cilt Sorunu Ve İade Talebi

26 Ekim 2025 02:133.393

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından Sebium yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü 10 Ekim’de kullanmay...

Bioderma Sebium Yüz Yıkama Jeli Sonrası Cilt Sorunu Ve İade Talebi
Bioderma Sebium Yüz Yıkama Jeli Sonrası Cilt Sorunu Ve İade Talebi
1 Destek

Bioderma Sebium Yüz Yıkama Jeli Cildimde Kızarıklık Ve Sivilce Yaptı

7 Eylül 2025 13:392.504

Bioderma Sebium yüz yıkama jelini yaklaşık 1 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre ...

1

Cilt Bakım Ürünleri Kullanımı Sonrası Olumsuz Deneyim

22 Nisan 2025 23:463.856

4 Nisan'da Bioderma Sebium karma, yağlı ve akne eğilimli ciltler için olan jelini ve toniğini aldım. Bugün 22 Nisan, sur...

Cilt Bakım Ürünleri Kullanımı Sonrası Olumsuz Deneyim
Cilt Bakım Ürünleri Kullanımı Sonrası Olumsuz Deneyim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bioderma Photoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

BiodermaPhotoderm Pediatrics Güneş Kremi Katı Ve Tüpten Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Semiye
Bioderma Naos Uygulaması Puan Yüklemiyor!

Bioderma NaosUygulaması Puan Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Fadime
Bioderma Kusurlu Ürünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Bioderma KusurluÜrünümün Değişimini İstiyorum, Emin Olmak İçin Kullandım, Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şevval
Bioderma Yüzümü Mahvetti!

Bioderma YüzümüMahvetti!

Profil fotoğrafı
Azra
Bioderma Ürün Yüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Bioderma ÜrünYüzümü Kuruttu, Daha Kötü Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular