to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Naos Uygulamasında QR Kod Okuma Çalışmıyor
Bioderma Naos uygulaması üzerinden iki farklı ürünümün kutusundaki karekodları okutarak puan kazanmak istedim ancak uygulama bir türlü karekodları algılamıyor. Ürünlerim güneş kremi ve Cicabio krem, her ikisinin de kutusunda karekod bulunuyor.
Ürünler 15’inde elime geçti ve o günden beri farklı zamanlarda, defalarca kez karekod okutmayı denedim. Ancak uygulamada karekod okuma ekranını açmama rağmen hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor, sanki hiç okuma yapmıyormuş gibi kalıyor.
Bu nedenle hem satın aldığım ürünlerden kazanacağım puanların hesabıma tanımlanmasını hem de uygulamadaki bu karekod okuma sorununun incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
