to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Kırık Pompa Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyol'dan A**** K******* satıcısından 05.08.2024 tarihinde Bioderma krem siparişi verdim. Kargo elime ulaştığı anda paketi açtım, kremin pompa kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ve satıcıya yazdım. Satıcı 10.08.2024 tarihinde 'pompa pazartesi elimizde olacak, size gönderilecektir' yazdı. Bugüne kadar tarafıma bir dönüş olmadı. Kremi pompası olmadan kullanamıyorum. Ücreti mukabilinde pompa kısmını alabilirim. Mağduriyetimin acil giderilmesini rica ediyorum.
21 Ağustos 2024 15:40 (Şikayetten 4 saat sonra)
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
