Bozuk Güneş Kremi İçin İade Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


Merhabalar, 30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Güvenli Ecz adlı satıcıdan Bioderma leke karşıtı güneş kremi aldım. Ancak ürünü bugün kullandığımda, ürünün bozulduğunu ve yüzümde kireç gibi kaldığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda, açılmış ürünün iadesinin olmadığını söylediler. Ben de açmadığım bir ürünün bozuk olduğunu nasıl anlayabileceğimi sordum. Bu konu hakkında Trendyol ve satıcısı hakkında şikayetçiyim. Paramın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye















Ablama anneme aldım sürekli kullandığımız güneş kremi akıcılığı hiç yoktu sürülmesi çok zor ve kireç gibi dökülüyor kullanamadılar öğlece duruyor bana yardımcı olursanız çok sevinirim teşekkürler ederim