Bioderma Atoderm Creme Ultra Ürünün Orijinalliği Hakkında Net Açıklama İsteği

Trendyol üzerinden satıcı reçete mağazasından 12 Şubat 2026 tarihinde Bioderma Atoderm Creme Ultra 500 ml ürününü satın aldım. Ürünün üzerindeki Naos 13290 kodu ile lot sorgulaması yaptığımda sistemde “ürün bulunamadı” uyarısı çıkıyor.
Bu nedenle satın aldığım ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum. Henüz Bioderma ile doğrudan görüşmedim ancak ürünün orijinalliğinin Bioderma tarafından net ve yazılı şekilde teyit edilmesini istiyorum. Gerekirse lot numarası, ambalaj görselleri ve tüm bilgiler tarafımdan paylaşılabilir.
Sipariş numaram TY12021485422’dir. Ürünün orijinal olup olmadığı konusunda açık, net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bioderma Atoderm Creme Ultra Ürününün Orijinalliği Hakkında Şüphe

Merhaba, Dün Trendyol üzerinden Bioderma Atoderm Creme Ultra ürünü satın aldım. Ürünün orijinalliğinden emin olmak istiyorum ancak Naos sitesinde ürün sorgulaması yaparken lot numarası veya barkod ile ilgili bir sonuca ulaşamıyorum. Ürünün kutusunda "3 701129 805343" barkod numarası yer alıyor. Am...
Bioderma Ürünümün Karekodu Hatalı Çıktı Orijinalliğinden Şüpheliyim
Bioderma’dan Trendyol üzerindeki resmi satıcıdan yaklaşık 4-5 gün önce satın aldığım ürünün üzerindeki Naos karekodunu okutmak istediğimde “Kod hatalıdır” uyarısı alıyorum. Sipariş/fatura numaram: 10645359996. Kodu yalnızca bir kez denedim ve uygulama üzerinden okutmaya çalıştım. Ürünün orijinalliği...
Bioderma Ürününün Orijinalliği Konusunda Şüpheler

Trendyol'dan Bioderma yetkili satıcısından Bioderma markasının kuru ciltler için olan 500 ml nemlendiricisini aldım fakat ürünün orijinalliğini sorgulamak için lot numarasını sisteme girdiğimde kayıtlarda bulunmadığı yazılıyor. Ürünün üzerinde Naos QR kodu bulunmakta fakat orijinallik konusunda şüph...
Bioderma Atoderm Creme Orijinalliği Hakkında Şüpheler

Merhabalar Trendyol Bioderma satıcısı üzerinden Bioderma Atoderm Creme Ultra nemlendirici aldım. Naos sitesinden Lot numarası ile baktığımda kayıtlı Lot numarası bulunamadı yazıyor. Ürün orijinal olup olmadığını nasıl anlayacağım. Yardımcı olabilir. Misiniz. Naos puan yazısı var


















Yorumlar