to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat tarihinde düzenlenen Snowfest Davraz etkinliği için Biobilet üzerinden bilet satın aldım. Etkinlik kapsamında sahneye çıkacağı duyurulan sanatçının performansı saatlerce alanda beklememize rağmen gerçekleşmedi ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Etkinlik alanında uzun süre soğuk hava koşullarında beklemek zorunda kaldım. Organizasyon sürecinde yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi açıdan mağdur olmama sebep oldu. Ödemiş olduğum bilet ücreti 1300 TL’dir ve bileti tek kişi olarak kendim için satın aldım.
Biobilet’in yaptığı açıklamada bilet ücretinin başka bir konser için geçerli sayılacağı belirtilmiş, ancak bu çözüm benim için kabul edilebilir değildir. Ben, Snowfest Davraz etkinliği için bilet aldım ve bu etkinlik kapsamında taahhüt edilen hizmeti alamadım. Bu nedenle yeni bir etkinliğe yönlendirme yerine, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum.
Konuyla ilgili olarak yalnızca paylaşılmış olan mail adreslerine durumu detaylı şekilde ilettim, ancak yaklaşık bir aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle 15 Şubat Snowfest Davraz etkinliği için ödediğim 1300 TL bilet bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
BioBilet üzerinden 15 Şubat tarihli Snowfest etkinliği için tek kişilik, 900 TL tutarında bilet satın aldım. Aldığım bu biletin içinde konser de bulunuyordu ve tercihimi yaparken konser, satın aldığım hizmetin önemli bir parçasıydı. Etkinlik günü Isparta Davraz West Otel’de yapılması planlanan kons...
Biobilet üzerinden 15 Şubat tarihli Snowfest etkinliği için iki kişilik, toplam 1600 TL tutarında bilet aldık. Bu biletin içinde konser de dahildi. Ancak etkinlik günü, Isparta Davraz West Otel’de yapılması planlanan konserde sanatçı saat 20.30 civarında konseri iptal etti. Konserin iptal edilmesin...
15.02.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan, ancak olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edilen Snowfest Davraz etkinliği için BioBilet üzerinden, her biri 1.550 TL olmak üzere toplamda iki adet çift kişilik biletimi kredi kartı ile satın aldım. Etkinliğin iptal edildiğine dair yazılı bilgilendirm...
Biobilet üzerinden 15.02.2026 tarihli Snowfest Davraz etkinliği için 4 adet bilet satın aldık ve toplam 3.200 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdik. Etkinlik alanına gittiğimizde kayak pistinin kapalı olduğunu öğrendik, alanda bu konuda bize bilgi verecek hiçbir yetkili ya da muhatap yoktu. We...
Biobilet üzerinden 15 Şubat Pazar günü için kişi başı 1300 TL ödeyerek Snow Fest Davraz turu satın aldık. Ödemeyi IBAN yoluyla yaptık ve dekontumuz mevcut. Sabah bize bildirilen saatte alınacağımız söylendi; ancak belirtilen saatte alınmadık. Üzerine yaklaşık 2 saat süreceği söylenen yolculuk 5 saat...
Yorumlar