BinPay Benim Bilgim Ve Onayım Dışında İşlem Gerçekleşmiştir

Bugün saat 19.55 sularında kredi kartımdan binpay aracılığıyla 81.599 TL tek seferde izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. O sırada farklı bir alışveriş için rikto üzerinden işlem yapıyordum, ancak meğer sahte bir hesap alışveriş sitesine yönlendirilmişim ve bu esnada kart bilgilerim kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmış.

İşlemi fark eder etmez bankamla görüşüp gerekli güvenlik önlemlerini aldırdım ve kartımı iptal ettirdim. Ancak kartımdan çekilen 81.599 TL tutarındaki bu binpay işlemi benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Söz konusu tutarın bana ait olmadığı, tamamen yanıltma amaçlı olduğu açıktır. Binpay’in bu işlemi detaylı şekilde incelemesini, yanıltma kapsamında değerlendirerek kartımdan çekilen 81.599 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi üye iş yeri veya platform üzerinden gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını istiyorum.