to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Soft Lovely Yumuşatıcısında Su Kıvamı Sorunu
Bingo Soft Lovely yumuşatıcınızı bugün ilk kez kullanmak için açtığımda, ürünün adeta su kıvamında olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Bingo’yu iyi bir marka olduğu için tercih edip ciddi paralar veriyoruz, ancak karşılığında böyle bir ürün görmek güvenimi sarstı.
Ürünü daha önce nereden aldığımı tam olarak hatırlamıyorum, büyük ihtimalle bir market zincirinden almıştım. Ürünün yapısı bu şekilde olduğu için kullanamadım ve haliyle çamaşır da yıkayamadım. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden Bingo’nun resmi sayfasına yazdım ancak şu ana kadar bir geri dönüş yapılmadı.
Bu ürünün aynı sorun olmadan yenisiyle değiştirilmesini veya bu mümkün değilse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılıp, bu kalite sorununun da incelenmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Numara silindiği için dönüş yapamıyorum
Bingo'nun Instagram üzerinden yanıt vermesine rağmen, ürünüm incelenmek üzere alındı ve paketlenmesi söylendi, ancak günler geçti ve kimse gelmedi, ürün hâlâ kutuda bekliyor, hiçbir gelişme yaşamadım.
