Bingo Sıvı Deterjanı Tek Yıkamada Kıyafetlerime Kalıcı Zarar Verdi

Bingo Renkli Sıvı Deterjanı'nı ilk kez kullandım ve yalnızca tek bir yıkamada kullanmama rağmen 6‑7 parça kıyafetim geri döndürülemez şekilde zarar gördü. Kıyafetlerin üzerinde yağ dökülmüş gibi beyaz lekeler oluştu, kumaş yapıları bozuldu ve aynı kıyafetleri tekrar yıkamama rağmen bu lekeler kesinlikle çıkmadı.

Zarar gören kıyafetler arasında, Ataşehir Migros’tan dün satın aldığım ve özel bir gün için aldığım, henüz hiç giymediğim bir pantolon da bulunuyor. Bu pantolon tamamen kullanılamaz hâle geldi, kumaşında kalıcı deformasyon oluştu ve giyme imkanım kalmadı. Sadece bu pantolon değil, zarar gören ürünlerimin önemli bir kısmı daha hiç giyilmeden mahvoldu ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Kullandığım çamaşır makinesi Miele marka ve uzun yıllardır aynı makineyi hiçbir sorun yaşamadan kullanıyorum. Bugüne kadar başka hiçbir deterjanda böyle bir problem yaşamadım. Bu nedenle, yaşadığım hasarın çamaşır makinesinden değil, doğrudan Bingo Renkli Sıvı Deterjan’dan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü dün akşam saat 19.00 civarında satın aldım ve aynı gece, en kısa yıkama programında, kullanım talimatlarına uygun şekilde tek bir yıkamada kullandım; yıkamadan çıkan tüm kıyafetlerde aynı hasar oluştu.

Evde aynı üründen üç bidon daha bulunuyor ve bu olaydan sonra bu ürünleri güvenle kullanmam imkânsız hâle geldi. Özellikle hiç giyilmemiş ürünlerim de dahil olmak üzere kıyafetlerimde ciddi maddi kayıp yaşadım; günlük hayatta ve özel günlerimde giymek üzere aldığım birçok parça kullanılamaz duruma geldi.

Bingo markasından, zarar gören tüm kıyafetlerimin bedelinin eksiksiz olarak karşılanmasını, ürünle ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.