to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Sıvı Deterjanla Yıkamada Kıyafetlerde Beyaz Tüy Sorunu
Uzun süredir Bingo sıvı deterjan kullanıcısıyım ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 28 Eylül’de A101’den aldığım Bingo Sıvı Deterjan Renkliler 4 L ürünüyle ilk yıkamada kıyafetlerimde pul şeklinde ve beyaz tüy toplaması oluştu. Makineden çıkar çıkmaz bu sorunu fark ettim, kıyafetler kuruyunca daha da belirginleşti. Her zamanki programı kullandım ve başka bir değişiklik yapmadım. Farklı deterjan veya başka bir Bingo ürününde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.
Ürünün fişi elimde yok. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yıllardır kullandığım bir markada böyle bir sorun yaşamak beni üzdü. Ürün değişimi yapılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
