to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Sıvı Deterjanı Açılan Kıyafetler Ve Tazmin Talebi
Uzun süredir “tüm renkler için” olan Bingo sıvı deterjanı kullanıyorum; ancak özellikle açık renkli kıyafetlerimde, havlularımda ve günlük kullandığım pek çok üründe ciddi renk sorunları yaşamaya başladım. Kumaşların üzerinde sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi solmalar, açılmalar oluştu ve şu ana kadar en az 10 parça çamaşırım bu şekilde kullanılamaz hâle geldi.
Bu ürünü farklı zamanlarda Hakmar ve Zırhlı Market’ten satın aldım. Şu anda kullandığım şişenin sonuna geldim ve bu sorunlar bu dönem boyunca devam etti. Daha önce Bingo müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim; ancak yaşadığım mağduriyet artık ciddi bir seviyeye ulaştığı için durumu resmi olarak paylaşmak istedim.
Bingo markasından, zarar gören çamaşırlarımın bedelinin karşılanmasını ve isterlerse ürünü incelemeye alarak bu sorunun neden kaynaklandığını tespit etmelerini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Aramaya geri dönüş yapıldı ama muhatap bulamadım. Tekrar geri dönüşte yapılmadı
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim
