Renk Solması Ve Kıyafet Hasarı Şikayeti
Uzun zamandır kullandığım kıyafetlerimde hiçbir sorun yaşamazken, son olarak satın aldığım Bingo renkli ve siyahlar için sıvı çamaşır deterjanını kullanmamın ardından çamaşırlarımda belirgin renk solmaları ve renk atmaları meydana geldi. Ürünü ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kıyafetlerimde geri dönüşü olmayan hasarlar oluştu.
Bu durum nedeniyle hem kıyafetlerim zarar gördü hem de maddi açıdan mağduriyet yaşadım. Ürünün incelenmesini, yaşadığım zararın ve mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka tüketiciler tarafından da yaşanmaması adına gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi























