Bingo Mavi Kireç Sökücü Sprey Metal Yüzeylerde Kararmaya Neden Oldu Instagram'dan Cevap Alınamadı



Bingo markasına ait mavi kireç sökücü spreyinizi yaklaşık 1,5 ay önce Şok Marketten satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde, ortalama 5–10 dakika bekleterek kullandım. Çaycımın süzgeç kısmını gerçekten güzel temizleyip parlattı ancak lavabo çeşmemde ve duş başlığımda yer yer kararmalara ve kötü bir görüntüye yol açtı.
Daha önce farklı markaların benzer ürünlerini de aynı şekilde bekleterek kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu üründe ise özellikle metal yüzeylerde belirgin kararmalar oluştu, gönderdiğim fotoğraflarda da görülen bu hasar kalıcı hale geldi.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili olarak Bingo’nun Instagram hesabına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün sebep olduğu bu kararmalarla ilgili olarak markanın gerekli incelemeyi yapmasını ve oluşan mağduriyetime uygun gördükleri şekilde bir çözüm sunmalarını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özeni göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















