to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Kireç Ve Yağ Çözücüsü Çalışmıyor, İade Talebi
Bingo markasına ait biri kireç çözücü, diğeri yağ çözücü olmak üzere iki ayrı sprey ürün satın aldım. Ürünlerden biri bugün alındı, diğeri ise daha önce Gaziantep’teki Satıl Market’ten temin edildi. Ancak her iki ürün de vaat ettiği hiçbir işi yapmadı.
Kireç çözücüyü lavaboda ve musluk başlığında, ambalajın üzerindeki talimatlara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen kireci hiçbir şekilde çözmedi ve yüzey fotoğrafta görüldüğü gibi kireçli ve lekeli halde kaldı. Yağ çözücüyü ise aspiratörde talimatlara uyarak denedim, hem yağı çözmedi hem de yüzeyde leke bıraktı. Ürünlerin temizlik performansından son derece hayal kırıklığı yaşadım.
Bingo’nun bu iki ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, işe yaramayan ve yüzeyde leke bırakan bu spreyler için mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse ürünlerin iadesi ya da para iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
