to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Deterjanı Sonrası Beyaz Çamaşırlarımda Mavi Lekeler Ve Grileşme
Uzun süredir Bingo beyazlar için beyaz sabun kokulu deterjanı kullanıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum, son aldığım paketten itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Beyaz çamaşırlarımda mavi lekeler oluştu ve genel olarak tüm beyazlarımda belirgin bir grileşme meydana geldi.
Sorun makineden kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek çamaşır makinemin tüm aksamlarını detaylı şekilde temizledim. Ardından farklı bir deterjanla yıkama yaptığımda hiçbir sorun yaşamadım ve problemin Bingo deterjandan kaynaklandığını anladım. Ürünün içindeki mavi parçacıklar yıkama esnasında tamamen çözünmüyor, çamaşırların üzerinde mavi lekeler bırakıyor. Üstelik ekstra durulama yapmama rağmen bu lekeler geçmiyor.
Ürünü İstanbul 112 AVM’deki Anpa Gross marketten aldım ve pamuklu programda 90 dereceye kadar çıkarak defalarca deneme yaptığım halde sonuç değişmedi. Hem mavi lekeler hem de beyazlardaki grileşme nedeniyle birçok çamaşırım kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sorunlu ürün için gerekli incelemenin yapılmasını, deterjan nedeniyle zarar gören çamaşırlarım konusunda da tarafıma çözüm sunulmasını ve benzer bir durum yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Bingo deterjanını uzun süredir kullanıyordum, son paketinde çamaşırlarıma mavi lekeler ve grileşme oluştu. Sorunun deterjandan olduğunu belirttim, marka beni aramayı planladı ancak ulaşamadı. Kargoya götürmem istendi fakat zaman bulamadım, bu yüzden henüz bir tazminat ya da çözüm sağlanmadı. Şu an deneme sürecinin gerektiği gibi yürütüldüğünü düşünüyorum.
