to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Siyah Çamaşır Deterjanının Kötü Kokusu Mağduriyet Yaratıyor
Bingo markasının siyahlar için sıvı deterjanını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü Hakmar marketten satın aldım. İlk aldığımda birkaç yıkama boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, birkaç kullanımdan sonra bu deterjanla yıkadığım tüm siyah çamaşırlarda, yıkama sonrası rahatsız edici derecede kötü bir koku oluşmaya başladı ve son bir haftadır her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum.
Bu deterjanı kullanmadan önce aynı çamaşırları farklı deterjanlarla yıkadığımda hiçbir koku problemi yaşamıyordum. Sorunun deterjandan kaynaklandığını net olarak gözlemliyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim.
Ürünün incelenmesini, gerekirse aynı seri ürünlerin de kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ambalaj fotoğrafını ve gerekli görselleri şikayetime ekleyerek sizlerle paylaşacağım.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
