Bingo Deterjan Değişiminde Müşteri Mağduriyeti
Bingo'dan aldığım deterjanda sorun yaşadım ve Bingo müşteri hizmetlerine ulaştım. Kargoyu gönderdim, bana yerine ürün göndereceklerini belirtmelerine rağmen başımdan savdılar. Üründe sorun olduğu için size gönderdim zaten. Asla Bingo'dan ürün almayacağım bir daha. A101 kasa arkası ürün aldım ve herkesin aynı şikayetleri var. Kurumsal olarak arkamızda durup aynı üründen gönderilmesi gerekirken hiç yakışmadı.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















