to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonumda Binance Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Bulamıyorum
Uzun süredir kullandığım Binance hesabıma artık erişemiyorum. Eskiden Oppo marka telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum ancak telefonum bozulduğu için şu an Vivo marka telefon kullanıyorum. Yeni telefonumdan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “şifrelenmiş verileriniz bu cihazda kilitlenmiş durumda” şeklinde bir hata alıyorum ve kesinlikle hesabıma giremiyorum.
Hesabımla ilişkili e-posta adresim t*************@hotmail.com’dur. Yakın zamana kadar giriş yapmadığım için dün tekrar giriş yapmak istediğimde bu hatayla karşılaştım ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Binance destek kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım, hiçbir şekilde destek alamadım.
Hesabımda işlem yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımdaki verilerimin yeni cihazımda açılmasının sağlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin acilen verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet F. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen Binance hesabınıza web arayüzünden erişmeyi deneyiniz sizden geçiş anahtarı istendiğinde "security method unavailable" düğmesi ile ilerleyiniz. Eğer bir nedenle sorun yaşarsanız bize canlı sohbet üzerinden VISITOR olarak ulaşırsanız birlikte bu durumu çözebiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için; Binance uygulamasından kulaklık 🎧 simgesinden en altta GET SUPPORT düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın BOT un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan CASEID numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Merhabalar Binance ekibi her yolu denedik fakat olmadı acil açılması lazım lütfen yardımcı olun
Elbette , birlikte hemen çözelim bu konuyu. Tek yapmanız gereken bize bir canlı sohbet iletişimine dair CASEID bilgisini iletmek, lütfen ilk yanıtı takip edip bir sohbet iletişimi başlatabilir misiniz ? 'Gi
