to read complaints and reviews, or file yours.Mexc'den Binance'e Yanlış Ağ Transferi Ve Peng Coin Görünmemesi
Binance hesabıma yanlışlıkla yaptığım bir transferle ilgili endişemi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mexc platformundaki cüzdanımda bulunan peng coinlerimi, hata sonucu Binance platformunda bulunan pengu coin adresine gönderdim. Mexc tarafında işlem başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen, Binance platformunda peng coin listelenmediği için transfer ettiğim tutar hesabıma yansımadı.
Bu işlemi 23.01.2026 tarihinde Sol ağı üzerinden yaklaşık 2.900 USD tutarında gerçekleştirdim. Ardından Binance üzerinden bir destek talebi açtım ve başvurumun inceleneceği, 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar net bir sonuç alamadığım için, bu tutarın kaybolmasından ve kalıcı bir zarara uğramaktan ciddi anlamda tedirginim.
Yanlış ağa/yanlış adrese gönderim olduğunu biliyorum ancak işlem ağında ve Binance tarafında teknik olarak mümkünse, söz konusu tutarın tespit edilerek hesabıma iade edilmesini veya en azından sürecin gidişatı ve yapılabilecekler konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımlarınızı ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Gökhan Bey, Yaşadığınız durumu Şikayet Var üzerinden paylaştığınız ve dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz desteklenmeyen yatırma işlemi ile ilgili olarak hali hazırda bir başvuru oluşturduğunuz görülmektedir. Başvurunuz şu anda inceleme altındadır ve ilgili ekiplerimiz inceleme sürecinde veya sonrasında sizden ek bilgi talep edebilir ve başvurunuzun mevcut durumu başvurunuz üzerinden sizinle paylaşacaktır. Bu süreçte sizden ricamız, tüm güncellemelerin başvuru yaptığınız sayfa üzerinden paylaşılacağından dolayı ilgili kripto yatırımınızın başvurusunu takipte kalmanızdır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. ^KO Binance Ekibi.
