to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance Global mobil uygulamasında bugün öğle saatlerinde bakiyem bir anda görünmemeye başladı. Sadece bakiyemi kontrol ediyordum, herhangi bir işlem yapmadım. Sorun ilk defa yaşandı ve şu ana kadar uygulamada bakiyem spontane olarak kayboluyor, tekrar görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Binance'in bilgisayar uygulamasını bir süredir kullanıyorum. Futures'da işlem yaparken mkt Close Position tuşuna tıkladım; fakat karşıma bir onay ekranı gelmesi gerekirken hiçbir şey gelmedi ve mağdur oldum. Tuş çalışmadı ve bu sırada likit oldum. Destek ekibine yazdığımda ise ekteki yanıtı verdile...
"Sorunu bir kez daha çok hızlı bve doğru olarak çözdünüz Binance ekibi, ilgi ve alakanız için teşekkürler"
Binance Futures'te yaptığım 3 işlem sonrasında toplam pnl +67,48 $ olması gerekiyor ancak sadece +37,76 $ görünüyor. Aradaki 29,72 $ fark ne oldu? Daha önce de bu sorunu yaşadım, bunun çözülmesini rica ediyorum. Hata benden kaynaklanıyorsa da bilgi istiyorum ki bu hatayı tekrarlamayayım.
Binance, yıllardır işlem yaptığım bir platform ve bugün böyle bir bildirim aldım. Haftalardır açık pozisyonlarım var, lütfen yardımcı olun. "Your access to Binance Futures services has been restricted. If you have open positions, you may close them using the close position Function."
Binance futures işlemlerinde likidite olmadan tasfiye edildim. İşlem yaptığım para geri ödenmedi. İşleme girdiğim param ne oldu? İade edilmeyecek mi? Mail olarak tavsiye edildiğimi ve paramın tavsiye sigorta fonuna yatırıldığını belirtmişler. Paramı iade edin. Likidite olmadığım halde param yok, nas...
Ben Binance Global ve Binance Türkiye'de hesapları olan aktif bir kullanıcıyım. Binance Global hesabımdan aktif pozisyonlar taşıyorum; bunların bazıları spot, bazıları ise futures olarak açık pozisyonlardır. Binance Global hesabıma girdiğimde, futures işlemlerimde şu şekilde bir uyarı almaya başladı...
Lpt coin'de short pozisyon açtım ve kazanmam gerekirken kaybettim; bütün param kayboldu, likit olmuşum görünüyor. Ancak diğer taraftan da 70 dolar kazanmışım gibi görünüyor. Short işlemde kazanç beklerken nasıl likit oluyorum, anlamıyorum. 300 dolarla işleme girmiştim, 30× kaldıraç kullanmıştım ve f...
Balanstaki paramı spot a atamıyorum. Bu para ile malını coin mı aldı mi almadı mı onunda bilmiyorum. O yüzden bu parayı spot hesaba nasıl atacağım da bilmiyorum. Her yerde araştırmama rağmen çözüm yolunu bulamadım. Yardımcı olur musunuz. Ya da binans dilini ve yanlışlık para atılan yerlerin videosun...
Binance futures işlemlerde stop emri uygulanmadı ve ortalama %35 lerde zararda durması gerekirken likit oldum. Bütün param sıfırlandı inanılmaz bir şey! Ve likit seviyem le stop seviyem arası uzak olmasına rağmen. Paramın iadesini istiyorum.! Güvenip işlem yapamayacak mıyız! Bana Türk bir temsilci ...
Future'da yapmış olduğum işlem sonucu USDT cüzdanıma gelmedi, direkt olarak zarar olarak diğer açmış olduğum işlemin üzerine eklendi. Yapılan işlemde, ekteki görselde görüldüğü gibi 95 dolar olarak geçmesi gerekirken zarar olarak PnL'ye eklendi. Sorunun giderilmesini istiyorum.
Binance'de Future işlem yaparken, kaybım düştükten sonra hesap bakiyemde 40 USD kalmasına rağmen işlemim likide edildi. Yanlışlık olduğunu düşünüyorum; zararım düştükten sonra hesabımda 40 USD vardı ve ben manuel olarak kapatmaya çalışırken likidasyon gerçekleşti. Yanlışlığın düzeltilmesini rica ett...
Kriptoda 12.05.2025'te yaşanan düşüşte hesabımdaki işlemler likide olmadı. 13.05.2025'te gece uyurken ise hepsi likide olmuş. Bu imkansız bir durum, kontrol ediyorum ve bir düşüş olmamış; haksız yere likide edilmiş. Lütfen paramı ve işlemlerimi geri verin. En kısa sürede istiyorum. İşlemlerim şu and...
47 dolarlık işlemim 14 dolar zarardayken likide oldu? Neden nasıl olabiliyor? Bu konu hakkında inceleme istiyorum. Benim param 47 dolarda likide olması gerekmiyor mu neden 14 dolarda likide oluyor. Bu size mantıklı geliyor mu 47 dolar paran var ve 14 dolar kaybedince hepsini nasıl kaybediyorsun?
Ben bugün Alpaca Coin'de short işlem açtım, kazanıyordum. Çok fazla düştü fakat onlar pozisyonu kapatıp ana paramı iade ettiler. Herkesin bunu bilmesini istiyorum. Şikayet edecek başka bir durum yok, olsa da buna müdahale edebilecek kimse yok.
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
Binance global de futures işlemim kardayken kapandı ve işlem likidite sayıldı. Uygulamada canlı yardıma ulaşılmadı. Üstelik [email protected] a attığım mail de adresin yanlış olduğu gerekçesiyle iletilmedi. Konuyla ilgili acilen tarafıma ulaşılmasını istiyorum.
2020 yılından bu yana Binance üzerinden işlem yapmaktayım. Özellikle 2024 yılının ikinci yarısında Binance Futures bölümünde, kaldıraçlı long işlemlerimde ciddi zararlar yaşadım. Emirlerimi düzgün şekilde girip stop-loss seviyeleri belirlememe rağmen, sistemde yaşanan gecikmeler ve ani çökmeler son...
Binance futures te short pozisyon açtım. 20 X olarak açtım. Likit olmam için yüzde 5 yükseliş gerekliydi. Yüzde 3,5 yükselişte likit oldum. İşlem hatası var ve paramın tamamını kaybettim. İşlem hatası var. Paramın iadesini istiyorum. Binance güvenli diye giriyoruz sözde.
Son zamanlarda Binance.com'da işlem yaparken, bir süre sonra ekrandaki grafikler ve futures işlem menüsü kayboluyor ve açılmıyor. Hesaptan çıkış yapıp tekrar girsem de asla futures ekranı açılmıyor. Diğer menüler açılıyor. Ekte detaylı ekran görüntülerini paylaştım. İşlemlerime müdahale edemiyorum v...
Binance Global'de futures işlemi açtım ve market emirle kapatmak istedim. İşlem sonunda 242 USDT kalacağı görünüyordu. İşlemi kapattığımda ise 59 USDT hesabıma geçti. Müşteri temsilcisine yazdım. Neymiş efendim, market emirde bu farklar olurmuş; 5 USDT olur, 10 USDT olur. Neredeyse 200 USDT'lik fark...
Binance 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
