Çözüldü: Binance TR'den Binance.com'a Geçişte Hesap Bloke Sorunu

Osman · 2024-12-16T14:08:56+03:00

Merhabalar Binance TR den Binance com aktarım yaptım. Hesap bloke oldu. Şifre değiştirdim başarılı dedi fakat bir türlü açamıyorum yeniden yükleme denedim yine olmuyor. Yüz tanımaya gelince olmuyor. Lütfen yardımcı olunuz. Uyarı mesajı olarak bu hesap devre dışı bırakıldı. Lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin (200001010-16b7f755) uyarısı veriyor. Yeterli ingilizcem yok bir türlü çözemiyorum

Binance

Merhaba Osman H. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yanlış hesaba giriş yapıyor olabilirsiniz. Lütfen telefon numaranız ile tekrar giriş yapmayı deneyiniz. Eğer hala sorun yaşıyorsanız canlı desteğimizden Türkçe destek alabilirsiniz: 2. Giriş yapmak için (Login) eğer giriş yapamıyorsanız, ''Ziyaretçi olarak devam et'' butonuna basın. (Continue as a Visitor) 3. Sayfayı aşağı kaydırıp ''Destek Al'' işaretleyelim. (Get Support) 4. Sorununuza listede yer alan durumlardan en yakın kategoriyi seçelim. 5. ChatBot'tan (Sohbet Botu) aldığınız otomatik yanıt sonrasında, yukarıda yer alan # ile başlayan dosya numaranızı bizimle paylaşabilirsiniz. (Case ID) veya 6. ''Çözülmedi''(Not Resolved)>''Alakasız''(Not Relevant)>''Evet, müşteri hizmetlerine transfer et'' (No, Transfer to Customer Service) seçimlerini yapabilir ve direkt olarak ekibimize bağlanabilirsiniz. Teşekkür ederiz. Binance Ekibi

Osman

Gelen mesaj doğrultusunda telefon ile girişi denedim ve o şeklide oldu. Teşekkürler...