to read complaints and reviews, or file yours. 
25/08/2025 tarihinde Türkiye İş Bankası A.Ş. aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi imzaladım. BES devlet katkısı tutarlarında yaşanan ve kamuoyuna yansıyan ciddi düşüş haberlerinin ardından, müşteri olarak 07 Ocak tarihinde BES sisteminden çıkış yaptım. Yasal süreler geçmesine rağmen ana param tarafıma iade edilmemiştir. Durumu öğrenmek amacıyla İş Bankası ile yaptığım görüşmede, BES hesabımda 0 TL bakiye bulunduğu, toplam 4.950 TL giriş aidatı kesintisi yapıldığı tarafıma bildirilmiştir. Oysa mevzuata göre giriş aidatı kesintisi, her yıl için aylık brüt asgari ücretin %8,5’i ile sınırlıdır. Türkiye İş Bankası A.Ş. tarafından yapılan bu kesinti, hem oran hem de uygulama şekli bakımından mevzuata açıkça aykırıdır ve tarafımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Ayrıca AHE mobil uygulaması üzerinden IBAN ve kimlik bilgilerimle yaptığım başvurunun son ekranında, tarafıma 4.950 TL iade edileceği açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen İş Bankası, söz konusu tutarı ödemeyerek hukuka aykırı biçimde mağduriyet yaratmaktadır. Bu nedenlerle, usulsüz olarak kesilen 4.950 TL’nin tarafıma derhal iadesini, işlemin dayanağı olan sözde kesinti hesaplamasının yazılı ve resmi belgelerle tarafıma sunulmasını, aksi halde ilgili kurumlarla iletişime geçeceğimi bildiririm.
2024 Nisan ayında, Türkiye’nin en güvenilir markalarından biri olduğunu düşünerek Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemine dahil oldum. Toplam 15.000 TL ana para yatırdım. Devlet katkısıyla birlikte birikimim yaklaşık 20.000 TL’ye ulaştı. Ancak 23.06.2025 tarihinde acil sebeplerle sistemden ...
Yaklaşık 2-3 Yıl Bireysel Emeklilik Sisteminde yer alıyordum. İşten ayrılınca ve askere gidince bu sistemden çıkmak istedim. İçerisinde birikmiş toplam Devlet Katkısı dahil 4100 TL Devlet Katkısı hariç 3000 küsur bir miktar bulunmaktaydı. 17 Ağustos 2023'te ayrılmak için talep metni gönderdim, 28 Ağ...
08.09.2025 ve 09.09.2025 tarihlerinde İş Bankası hesabımdan otomatik ödeme yoluyla toplam 4.500 TL, Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında çekildi. Ancak sistemi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana herhangi bir bedel iadesi yapılmayacağ...
09.08.2025 tarihinde İş Bankası aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) katıldım. Sisteme giriş sırasında müşteri temsilcisi tarafından, olası bir maddi ihtiyaç durumunda sistemden çıkabileceğim ve ana bakiyemi çekebileceğim bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 3 ay sonra, 21.10.2025 tarihinde, ...
Yaklaşık 5 ay önce İş Bankası yönlendirmesiyle Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi açıldı ve 3 ay boyunca her ay hesabımdan 1.200 TL olmak üzere düzenli olarak para çekildi. Bu süreçte defalarca kez, sistemden ayrılmak istediğimde içeride biriken ana paramın bana iade edi...
Yorumlar