to read complaints and reviews, or file yours.Binance Transferinde 1.000 USDT Kayboldu, Acil Destek Bekliyorum
08.08.2025 tarihinde saat 17:00:06’da Binance uygulaması üzerinden spot hesabımdan vadeli işlemler (futures) hesabıma 1.722,41 USDT transfer ettim. Ancak transfer tamamlandığında vadeli işlemler hesabıma yalnızca 722,41 USDT geçti ve 1.000 USDT hesabımda kayboldu. İşlem ID’si: 109940699. Herhangi bir açık pozisyonum, kaldıraçlı işlemim veya otomatik transfer özelliğim yoktu. İşlem sırasında hesabımda herhangi bir hareket, bekleyen işlem ya da sistemsel bir bildirim de görünmüyor. Uzun süredir bu tür transferler yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Konuyla ilgili olarak Binance müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sistem İngilizce olduğu için kendimi yeterince ifade edemedim ve sorunuma çözüm bulamadım. Transfer işleminin ekran görüntüsü elimde mevcut.
Eksik olan 1.000 USDT’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Merhaba Hüseyin, Öncelikle bu durumu tarafımıza bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha kapsamlı ve akıcı bir şekilde yardımcı olabilmemiz için canlı destek ekibimizle bir sohbet başlatır mısınız? Ana sayfada sağ üst tarafta bulunan ''🎧'' ikonuna tıklayarak sohbet başlatabilirsiniz; Sohbete girdikten sonra, canlı destek ekibimize ulaşmak için "Get support” seçeneğine tıklayın. Bot cevap verdiğinde, "Unsolved" seçeneğini seçin ve "Not relevant" seçeneğine tıklayın, ardından "Yes, transfer to customer support" seçeneğine tıklayın. Size en kısa sürede yardımcı olması için bir temsilci atayacağız. Binance Ekibi
