to read complaints and reviews, or file yours.Binance Kaldıraçlı İşlemlerde Yüksek ve Açıklanamayan Komisyon Kesintileri
Uzun süredir Binance üzerinde kaldıraçlı işlemler yapıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır yüksek komisyon problemi yaşıyorum. Hangi coin ile işleme girersem gireyim, örneğin SOL/USDT, SUI/USDT, ASTER/USDT fark etmeksizin, her işlemden neredeyse yüzde 25’e varan oranlarda komisyon kesildiğini görüyorum. Özellikle düşük kârla kapattığım işlemlerde, kâr etmem gerekirken hem kâr vermiyor hem de hesabımdaki ana paramın eksildiğine defalarca şahit oldum.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için toplamda ne kadar zarara uğradığımı tam olarak hesaplayamıyorum; ancak kaldıraçlı işlemlerde normalin üzerinde ve açıklanmayan bir komisyon kesintisi olduğunu düşünüyorum. Sitede gösterilen komisyon oranlarından çok daha fazla kesinti yapılıyor. Müşteri hizmetleri ile canlı destek üzerinden birkaç kez iletişime geçmeye çalıştım fakat hem İngilizce iletişim zorlayıcı oldu hem de sürekli aynı kalıplaşmış cevaplar verildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Binance’in hesabımdaki kaldıraçlı işlemleri detaylı şekilde inceleyerek, uygulanan komisyon oranlarını şeffaf biçimde açıklamasını, komisyon oranlarının makul seviyelere düşürülmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla komisyon kesintilerinin iade edilmesini talep ediyorum. Binance ıd: 212**92
Merhaba Seda k. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaştığınız ekran görüntülerinde Fee satırında yazan tutarlar komisyon oranıdır. Dilerseniz işlemleri canlı destek üzerinden inceleyerek bilgilendirelim Canlı desteğe bağlanmak için; bot sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, bot ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. binance. bağlantıdan en altta GET support düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın bot un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan caseıd numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
