to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance Pro hesabımda, cihaz değişikliği yaptıktan sonra hesap doğrulama aşamasında sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş sırasında sıfırlama işlemlerini denediğimde, özellikle iki aşamalı doğrulama (2FA) ve sıfırlama adımlarında sistemde tıkanıyor ve ilerleyemiyorum. Eski cihazımda parmak iziyle giriş yapabiliyordum, fakat yeni cihazda bu seçenek de çalışmıyor.
Canlı destek üzerinden Binance müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak net bir çözüm alamadım; destek süreçleri yeterince yönlendirici ve etkili olmadı. Hesabımda yaklaşık 35 bin tl tutarında kripto varlık bulunmakta ve bu varlıklara ulaşamıyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve tamamen telefon değişikliği nedeniyle yaşanmaktadır.
Binance’in, hesabıma tekrar erişim sağlamam ve iki aşamalı doğrulama sıfırlama işlemlerinin tamamlanması konusunda acil destek vermesini talep ediyorum.
Binance hesabıma bugün telefon değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. 2FA doğrulamasında takılıyorum ve bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: o***@gmail.com. Hesabımın bir an önce t...
Sayın Binance Destek Ekibi, Binance hesabıma giriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodunun eski telefon numarama gönderildiğini fark ettim. Telefon numaramı güncellemek istediğim halde, eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum, hem hesap güvenliğim hem de işlemlerim ...
Binance hesabıma yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan **@gmail.com e-posta adresine ve telefon numarama artık erişimim yok. Hesabıma giriş yapmak için yeni e-posta adresim olan **@gmail.com ile video ve açıklama göndererek sıfırlama başvurusu yaptım fakat bir haftadır ...
Hem Binance TR hem de Binance global hesaplarıma yaklaşık 3 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için 2 faktörlü doğrulama (2fa) kodu alamıyorum ve doğrulama uygulamasını da unuttum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresime erişimim mevcut. Hesaplarımda herhangi bir bakiye veya...
Yorumlar