to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hatası Yüzünden 1000 Dolar Kaybettim İşlemim Gerçekleşmedi
10.10.2025 tarihinde Binance hesabımda arb adlı coin ile 4X kaldıraçlı bir pozisyon açtım. Coin aniden düşüşe geçtiği anda pozisyonumu stoplamak istedim fakat defalarca denememe rağmen stop işlemi gerçekleşmedi. Bu sırada binlerce kez hata uyarısı aldım ve işlemi bir türlü tamamlayamadım. Sonuç olarak, Binance borsasından kaynaklı bir hata nedeniyle yaklaşık 1000 dolarlık pozisyonum sıfırlandı ve tüm bakiyemi kaybettim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve o anda internet bağlantımda veya cihazımda herhangi bir problem yoktu. Benimle birlikte dünya genelinde birçok kullanıcı da benzer mağduriyetler yaşadı. Binance ıd: 9579*** ve kullanıcı adım: U**.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kaybettiğim 1000 dolar tutarındaki bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sabahattin A. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. -AA Binance ekibi
Öncelikle merhabalar. Ben Binance'deki gönderilen linke bağlantı yaptım ve tüm şikayetimi dile getirmeme rağmen çözüm bulunması gereken yerde anlaşılamayan görüş bildirimlerinde bulunuluyor. Yeterince açık yazılan bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Merhaba Sabahattin, kontrol ettiğimizde henüz bir uzmanımızla iletişime geçmediğinizi, yalnızca sohbet desteğimize bağlanmadan önceki "chat botumuzla" durumunuzu paylaştığınızı görüntülüyoruz. Lütfen sizlerle yukarıda paylaştığımız adımları veya paylaşacağımız görselde gösterilen adımları takip ettiğinizden emin olunuz ve doğrudan bir canlı destek uzmanımızla iletişim kurunuz. Bir uzmanımız sizi bekliyor olacak. Teşekkürler. | TS Binance Ekibi
