Binance Hacklenme Ve Hesabın Bloke Edilmesi

Merhabalar,

X Platformunda gördüğüm bir linke tıklamam üzerine Binance kullanıcı adım ve şifrem istenmiş olup benim de giriş yapmam üzerine hesabım başkaları tarafından ele geçirilmiştir. Üzerine Binance'den arıyormuş gibi yaparak 0850 ile başlayan bir telefon no ile arayıp bana güvenli cüzdan oluşturdular ve hesaptaki parayı oraya aktarmamı söylediler. Güvenli cüzdan oluşturulurken hesabımdaki mevcut coinlerin hepsinin satılarak ETH'a dönüştürüldüğünü gördüm ve bunu sorguladığımda '' Evet, şu anda hesabınızda işlem gerçekleştiriyor karşı taraftan'' dediler. Daha sonra hesabımda Spot cüzdanımda olan varlığın hepsinin vadeli işlemlere atıldığını gördüm ancak müdahale edemiyordum. Çünkü karşı taraftan kendileri de giriş yaptıkları için sistem beni 10 Sn. Kadar hesapta tutuyor ve oturumun suresi doldu diyerek hesaptan atıyordu. En son güvenli cüzdanı oluşturdular ve parayı oraya ERC20 agi üzerinden tüm varlığı aktarmamı söylediler. Ancak aktarmadım. Telefonu kapattım, aramaları açmadım. Açmadıktan sonra bir cep telefonu ile arayarak kendisini Binance müşteri Hizmetleri Temsilcisi olarak tanıtan kisi, müşteri hizmetlerinin çağrılarına dönerek işlemi tamamlamamı istedi, eğer Binance den arıyorsanız hesabımı kilitlemelerini istedim. Kilitlersek daha sonra geri açtığımızda karşı tarafın vermiş olduğu emirlerin onaylanabileceğini söylediler. Ben bu parayı sistemden bir şekilde çekmek istediğimi söyledim, Binance şu anda hesabınızı riskli sıralamaya aldığı için vermiş olduğunuz herhangi bir çekim emri onaylanmaz dedi. Ben de telefonu kapatıp canlı desteğe yazdım ve basımdan gecen olayı anlattım. Hesabıma müdahale edilmesini talep ettim. Destek ekibi geçici bir süreliğine hesabımın alım-satım-çekim işlemlerine kapattıklarını bildirdi. Daha sonrasında hesabımın güvende olup olmadığını sordum ve cevap alamadan hesabım bloke edildi. Sanıyorum ki bu bloke riskli bir durum olduğu için Binance tarafından yapıldı. Hesabımı tekrar aktif etmek için sisteme giriyorum ancak benden 3 doğrulama kodu istiyor. SMS / Mail / Google Authenticator doğrulaması. SMS & Mail doğrulaması mevcut ancak ben hesabıma hiçbir zaman Google Autheticator doğrulaması kullanarak giriş yapmadım. Bunu bağlanan kisiler aktif etmiş olabilirler. Binance'e destek hattından ulaşmaya çalışıyorum ancak dönüş alamadım. Bu kodun sıfırlanması veya kaldırılması lazım. Ben hesabıma her zaman olduğu gibi SMS & Mail doğrulamasıyla giriş yaparak aktifleştirmek istiyorum. Konu ile ilgili yardım rica ediyorum