to read complaints and reviews, or file yours.Binance Global'de Ön Satış Sonrası Cüzdan Blokajı Ve Varlık Kaybı Endişesi
06/11/2025 tarihinde Binance Global üzerinden AIRAIP/BNB coinin ön satışına katıldım ve yaklaşık 1200 USD yatırım yaptım. 07/11/2025 saat 10:30’da coin listelendiğinde, cüzdanımda 3410 USD değerinde coin bulunmasına rağmen coinleri satmaya çalıştığımda işlem gerçekleştiremiyorum. Cüzdanım 'yüksek riskli' olarak işaretlenmiş durumda ve varlıklarımı kaybedebileceğime dair bir uyarı alıyorum. Ayrıca, işlem sırasında hesabımdan %20 oranında kesinti yapıldı. Satış işlemlerinde kullanılan coin contract adresi: 0X4B76BbB395E80e475b464B8089e07AA490423D86.
Sorunun çözümü için destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak İngilizce iletişimde zorluk yaşadığım için bir sonuca ulaşamadım ve sürekli aynı sorularla karşılaşıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat cüzdanıma müdahale edemiyor ve varlıklarımı kullanamıyorum.
Acil olarak cüzdanımdaki blokajın kaldırılmasını ve varlıklarımın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: E-mail: k***************@gmail.com, UID: 845109609.
Satın aldığınız token riskli olarak raporlandı. İşlemin devam etmesi varlık kaybına yol açacaktır.
Merhaba Erdem k. Şikayet Var üzerinden bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumu canlı destek üzerinden güvenlik birimlerimize raporlamanız önemlidir. Canlı desteğe bağlanmak için; binance bağlantıdan en altta GET support düğmesini seçin Metin kutusuna herhangi bir başlık yazın bot un sorduğu sorulara yanıt verin ve aşağıdaki seçenekleri takip edin. Unsolved Not relevant Yes, transfer to Customer Service Basamakları ile canlı desteğe bağlanıp üstte yazan caseıd numarasını iletirseniz yardımcı olabiliriz. Yardıma hazırız 🛟 Gi Binance ekibi
Merhaba Binance yetkilisi, Destek bölümünüz İngilizce olduğu için çözüm bulamıyorum.
Değerli kullanıcımız ilk yanıtta ilettiğimiz basamakları İngilizce takip ediniz sizi bir Türkçe uzman karşılayacak. Ekran görüntüsünün aynısını yapabilirsiniz. 'Gi
Teşekkür ederim
Merhaba caseid numarasını göremedim.
İlginiz ve uyarılarınız için sonsuz teşekkürler.
