to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance Global hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yaptığım hesabıma şimdi güvenlik doğrulama adımlarından dolayı erişemiyorum. Hesabımda kripto varlıklarım bulunmasına rağmen şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Giriş yapmaya çalıştığımda sistem benden canlı görüntü ile doğrulama yapmamı istiyor. Talep edildiği gibi kameradan canlı görüntü veriyorum ancak her denememde “başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve bir sonraki adıma geçemiyorum. Yani videolu kimlik doğrulama adımı teknik bir sebeple tamamlanmıyor ve hesap erişimim tamamen engellenmiş durumda.
Binance’in herhangi bir iletişim hattına veya canlı desteğine ulaşamıyorum. Destek alabileceğim, durumu anlatabileceğim bir kanal bulamadığım için sorun günlerdir aynı şekilde devam ediyor. Hesabım p********@hotmail.com adresine kayıtlıdır ve bu hesaba erişimimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Teknik bir sorun nedeniyle başarısız olan videolu doğrulama adımımın manuel olarak incelenmesini veya kimlik doğrulamasını tamamlayabilmem için alternatif bir yöntem sunulmasını istiyorum. Hesabıma ve içerisindeki varlıklara erişebilmem için Binance Global’den ivedi çözüm bekliyorum.
Binance global hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde e-posta doğrulama kodu istiyor ancak Hotmail uzantılı adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. Hem bilgisayardan tarayıcı üzerinden hem de telefondaki mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde...
Binance Global hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabım d****@gmail.com adresine kayıtlı ve aktif üyeliğim bulunuyor. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdaki geçiş anahtarını kullanın” uyarısı alıyorum. Tıkladığımda ise sadece karekod çıkıyor fakat bu geçiş anahtarını oluşt...
Binance Global hesabımda kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Hesabımı yaklaşık 5 yıl önce açmıştım ve 5 yıl önce mining yaparak kazandığım kripto paraları bu hesaba aktarmıştım. 4 gün önce tekrar giriş yaptığımda, hesabımda yaklaşık 42.000 dolar bakiyem olduğunu gördüm. Ancak hem k...
Binance Global hesabımı yaklaşık iki haftadır yeni telefonumdan kullanamıyorum. Daha önce Android telefondan giriş yapıyordum, şimdi iPhone’a geçtim ve hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli passkey ve yüz tanıma istiyor. Yüz tanımayı defalarca doğru şekilde yapmama rağmen giriş sağlanmıyor, şifr...
Binance Global hesabıma iOS cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Son sürüm uygulamayı kullanıyorum. Hesabıma giriş yapmak için yüz tanıma istiyor fakat bu adımı ne kadar denesem de (20’den fazla denedim) doğrulama gerçekleşmiyor. Kimlik doğrulama aşamasını geçemediğim için hesabıma erişemiyorum. A...
Yorumlar